Ich will mein Geld zurück

Wenn man als Privatperson etwas kauft, das sich schließlich als mangelhaft herausstellt, kann man es in den Laden zurückbringen und bekommt entweder sein Geld zurück, ein neues Exemplar des Produkts oder das Produkt repariert. Das ganze wird zwar etwas erschwert durch Verkäufer und Geschäftsleiter, die einem einzureden versuchen, dass gar keine Gewährleistungspflicht besteht und dass […]